Гарантия и сервис в iPhone Sales

Наши гарантийные обязательства

Мы предоставляем официальную гарантию на все смартфоны:

• Гарантия на новые устройства - 1 год
• Гарантия на б/у устройства - 3 месяца
• Дополнительно 2 года бесплатного сервиса - ремонт по цене запчастей, если гарантия закончилась или случай не гарантийный

Условия гарантии

Гарантия распространяется на дефекты и неисправности, возникшие не по вине пользователя. Гарантия не распространяется на:

• Механические повреждения
• Повреждения электрическим током - короткое замыкание кабеля и т.п.
• Попадание жидкости
• Неправильную эксплуатацию
• Повреждения, вызванные использованием неисправных или не подходящих аксессуаров
• Естественный износ комплектующих

Как воспользоваться гарантией?

1. Обратитесь в магазин с устройством и документом о покупке
2. Дождитесь проведения диагностики. В очевидных случаях мы стараемся провести диагностику на месте
3. Получите отремонтированное устройство, замену или возврат денежных средств, в зависимости от ситуации